套餐首月资费

• 为避免超时造成订单取消，用户下单后请保持手机畅通，尽快预约上门安装宽带。用户办理宽带加手机融合的套餐，需套餐内所有产品都完工的情况下才能正式生效，未生效前资费按融合套餐的标准按天折算。若您手机号码因一直未实名认证等原因无法完工，影响融合套餐无法生效，则宽带按照标准资费（290元/月）按天折算收取。

套餐外资费

• 短/彩信：0.1元/条。
• 手机语音：国内范围主叫通话0.15元/分钟。
• 国内流量：当月国内使用流量超出对应套餐档位所包含的流量后，按3元/1GB计收。
• 上网当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网，次月初自动开通，如果客户当月申请继续使用，则继续提供服务，按照套外资费收费。套餐外流量消费费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。

套餐使用规则

• 上述套餐内容仅限于大陆地区使用，不含港澳台。
• 协议期间如出现停机欠费，停机期间仍需收取月租费用。
• 本产品限家庭用户自身使用，不得用于经营性质用户或其他转售。
• 套餐内宽带区分上下行速率，500M宽带套餐的上行速率为50Mbps。
• 个人家庭用户及商企用户均可办理宽带迁移服务（城中村业务办理迁移后的新地址也需符合城中村区域范围），需收取100元/次的迁移费用。

套餐预存费和有效期说明

• 预存600元，预存金当月返还300元预存本金，在当年12月账期返还剩余一半预存本金，如开通受理当月为12月，则当月返还所有预存本金；
• 返还的预存本金可抵扣本移动号码所有电信费用；
• 若包年套餐到期未续约，则手机套餐恢复原价（原价为299元/月），宽带继续享受服务。变更、退订次月生效；
• 如在协议期内提前退订注销业务，剩余未返还套餐折扣不再返还。未返还的剩余预存本金，绑定银行卡扣款客户直接退回扣款账户/现金缴费客户需前往营业厅办理拆机退费；
• 预存优惠仅限主卡受理，副卡不可受理，与所有补贴套餐以及折扣优惠互斥；
• 预存费用仅可抵扣手机月租，不可抵扣宽带月租，如因首月新装、手机停机等原因，产生宽带费用，请另行缴费。

限时白金会员说明

• 活动有效期：2021年12月31日；
• 权益规则说明：
  （1）黄金权益用户可选1款会员/白金权益用户可选2款会员，有效期均为1个月，需领取后方可生效。可选会员共13款，含腾讯视频、网易云音乐、以及美团外卖等，具体介绍以领取页面为准；
  （2）黄金/白金权益用户均可享4T云盘空间会员，默认开通，无需领取；其他5款应用免流量、免会员费体验，需领取后方可生效，体验有效期均为3个月（6款应用：天翼云盘、天翼云游戏、天翼超高清、天翼云VR、天翼云电脑、天翼云会议）；
• 权益领取说明：
  （1）黄金/白金权益会员，需在有效期内使用5G套餐的主卡号码登录领取，同一号码不可重复领取。号卡激活使用后，点击此处前往领取>>；
  （2）应用权益体验，用户需在手机应用市场下载对应APP应用，再使用5G套餐的主卡号码登录后体验；
• 温馨提示：权益领取操作指引及其他详情>>

新装宽带及天翼高清电视服务

• 缴纳100元光纤接入一次性费用，提供天翼高清电视服务+10元/月南传影视包、双频光猫及高清机顶盒设备（光猫+机顶盒设备需到深圳电信营业厅退还）。
• 缴纳100元光纤接入一次性费用，提供上门调测服务及光猫设备，不含天翼高清电视服务，光猫设备拆机时需到深圳电信营业厅退还。
• 机顶盒设备要求在网一年，提前退订需付违约金100元；该套餐办理的生效时间，从套餐内所有产品完工当天开始计算；套餐变更、退订次月生效。
• 此套餐需承诺在网24个月，如因个人原因需提前拆机退订，需缴纳对应违约金，违约金=(24-已使用月数)*20（设备月租费用）。
• 以上所有业务如不再继续使用，客户需携带身份证件和归属电信产权的设备，前往深圳电信营业厅办理注销；一次性费用拆机时均不予退还。

共享副卡规则

• 套餐资费269元/月，套餐内包含1张主卡、4张副卡（套餐正常使用期间，副卡不另外收月租费。如因客户注销宽带，套餐产生变更，则副卡月租费用根据变更后套餐规则为准）、一条500M光纤宽带及天翼高清电视服务；主副卡共享套餐内流量和语音、套外资费规则。

透支额度规则说明

• 此套餐初始透支额度为0元，主副卡透支额度不共享，请保证账户余额足够抵扣当月套餐费用，避免额度透支造成停机。如用户办理了银行实时托收，当累计未付的通信费达到“透支额度”时，即“可用剩余额度”低于20元，系统会主动发起银行划扣，每次划扣金额为100元，划扣金额暂存入号码所属的余额账户，可用于支付客户产生的通信消费（含套餐月费）

移动号码预存和低消标准

尊敬的客户，若您选用了优质号码，请注意以下使用须知：

一：靓号预存规则
• 客户选用靓号预存话费额度按靓号分级标准执行，靓号预存合约在订购竣工后立即生效。
• 返还规则：用户选择靓号预存的费用，从入网竣工后分24个月返还用户账户，预存费用不退返现金。预存金可抵扣本靓号消费所产生的所有通信费用（一次性费用/终端购机费/红包等除外）。

二：靓号低消规则
• 靓号承诺月低消额度按各级靓号分级执行标准，合约期内不可变更。
• 靓号低消合约订购立即生效，首月低消额按天折算，号码月消费额低于靓号承诺月低消额时，按保底低消额补收。
• 如遇靓号低消额低于其他套餐低消保底消费的，则按就高标准收取。

三：其他规则
• 合约期内允许过户/改号，过户/改号后，靓号预存、低消、合约期比照新靓号入网用户现行靓号标准执行（原各项靓号优惠资费无效），原有靓号预存款余额可以转其他名下其他产品使用。靓号用户6个月内只允许办理一次过户/改号业务，过户/改号业务不得由第三方代办，需双方现场按实名要求办理。
• 合约期内客户单方面要求提前解除靓号合约时，需支付违约金，违约金（按合约期剩余时长各月低销额合计总额度30％计算），协议期满后免收。
• 合约期内靓号停机保号期限不能超过6个月，停机超过6个月后没有复通靓号进入自动拆机回收流程。用户在合约期内停机保号，继续执行原有低消合约，并计算合约期。合约期满后按现行停机保号政策执行。
• 合约期内如欠费停机继续执行原有低消政策，并计算合约期。欠费超过电信条例规定期限将按拆机流程处理，同时回收靓号使用权。
• 合约期内允许用户办理销户，原有靓号预存款可以退还给用户或者转其他名下产品使用。
• 号码资源为国家所有，严禁囤积、倒卖靓号行为，如有违规行为电信公司有权回收靓号使用权。